ENEOSでんきって解約金がかかったりするのかな?
基本的には解約金はかからないけど、かかる場合もあるよ!
ENEOSと言えば、ガソリンスタンドでその名前を聞いたことがある人がほとんどだと思いますが、今回の電力自由化によって新しく新サービス「ENEOSでんき」ができました。
毎月の電気代が安くなるのはもちろんのこと、ガソリンが安くなったり、Tポイントが貯まるなどのうれしいサービスが充実しています。
しかし、この手のサービスでは解約手続きが面倒だったり、解約金や違約金などが発生するのでは?と不安視して契約に踏み込めない方が多いようです。
そこで、この記事では、
- ENEOSでんきの解約金がどれくらいかかるのか
- ENEOSでんきの解約方法
を解説しています。
これからENEOSでんきを契約しようか検討している方やENEOSでんきから新しい電力会社に乗り換えを検討している方は参考にしてみてくださいね。
解約金がかかる場合があるので注意
ENEOSでんきは一般家庭の場合、「Vプラン」があり、オプションとして「にねんとく2割」を付けることができます。
(Aプランは2017年5月21日で終了しました。)
にねんとく2割は2年間の利用を約束の上、申し込むと最大24カ月電気料金が割引になるプランです。
このように、にねんとく2割は2年契約となりますが、このように年間を通すと割引されるオプションです。
しかし、にねんとく2割は更新月以外で途中解約を行うと、解約金として1,080円がかかります。
解約金がかかるパターン
- Vプラン+にねんとく2割
- Aプラン+にねんとく2割(2017年5月21日で終了)
逆に、にねんとく2割を付けていない場合は解約金や違約金といった費用は一切かかりません。
ENEOSでんきの解約方法
一口に解約といっても、他社への乗り換えや引っ越し、建物の解体など解約理由によって、解約方法が異なります。
他の電力会社に乗り換える場合
こちらの場合は、ENEOSでんきでの解約手続きは不要です。
新しい電力会社と契約することで、自動的にENEOSでんきとの契約は解除されます。
引っ越しでの解約手続き
お客様ページでWEB上にて解約手続きが可能です。フォームに従い、必要事項を入力の上、手続きを行います。
また、ENEOSでんきのカスタマーセンターに電話連絡することでも解約することが可能です。
ENEOSでんきカスタマーセンター
電話番号:0120-15-8704(フリーダイヤル)
03-6627-1763
営業時間:9:00~17:00(毎月第三日曜・年末年始を除く)
また、現在のご家庭でENEOSでんきを利用されている場合、一度解約して再契約する必要はありません。
建物の解体で解約する場合
こちらの場合も引っ越しの時と同じく、お客様ページ、もしくはカスタマーセンターに電話することで解約手続きを行うことができます。
まとめ
ENEOSでんきはにねんとく2割を付けて契約すると、途中解約で1,080円の解約金がかかります。
また、他社へ乗り換える場合は、特に解約手続きは必要ありませんが、引っ越しや建物の解体の場合は、WEBや電話で解約手続きが必要になります。
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